Ayuda
Todo lo que necesitas para empezar a usar Cresko en tu local.
Preguntas frecuentes
¿Cómo me registro?
No hay registro en la app. Tu cuenta la crea tu local cuando te inscribe y te llega un correo para crear tu contraseña. Si no lo tienes, pregunta en recepción.
No me llegó el correo
Busca en spam o promociones. Si no aparece, en la pantalla de inicio de Cresko toca “¿Olvidaste tu contraseña?” y escribe tu correo. Si tampoco llega, confirma en recepción que tu correo esté bien escrito.
El enlace del correo ya no funciona
Los enlaces duran 3 días. Pide uno nuevo con “¿Olvidaste tu contraseña?”.
Al escanear dice “Acceso denegado”
Normalmente es porque tu membresía venció, ya no te quedan visitas o estás fuera de tu horario. Acércate a recepción para revisarla.
¿Puedo usar Cresko si mi local no lo tiene?
No. Cresko funciona solo con los locales que lo usan, porque tu cuenta y tu membresía vienen de ahí.
¿Dónde se guardan mis fotos de progreso?
Solo en tu teléfono. Cresko no las sube a internet y nadie del local puede verlas. Si borras la app o cambias de teléfono, se pierden.
¿Cresko cuesta?
No, es gratis para ti. Lo que pagas es tu membresía o tus clases, y eso se paga en tu local.
¿Hay versión para iPhone?
Por ahora Cresko está disponible solo para Android.
Quiero eliminar mi cuenta
Puedes pedirlo en esta página.